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Resolver otros problemas

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9. Solución de problemas

La unidad escanea muy

lentamente.

• Compruebe si la impresora puede imprimir datos recibidos. Si es así, escanee los documentos después de imprimir los

datos recibidos.

• Los gráficos se escanean más lentamente que el texto.

• La velocidad de comunicación disminuye en el modo de escaneado debido a la gran cantidad de memoria que se requiere

para analizar y reproducir la imagen escaneada. Configure su PC en el modo de impresora ECP mediante la configuración

de BIOS. Esto puede ayudar a aumentar la velocidad. Para obtener más información acerca de cómo configurar BIOS,

consulte el manual del usuario de su PC.

Aparece un mensaje en la

pantalla del ordenador:

• El dispositivo no puede

ajustarse al modo H/W que

desea.

• Otro programa utiliza este

puerto.

• El puerto está deshabilitado.

• "El escáner está ocupado

recibiendo o imprimiendo

datos. Cuando termine la

tarea actual, inténtelo de

nuevo".

• Identificador no válido.

• El escaneado ha fallado.

• Es posible que esté realizando un trabajo de copia o impresión. Vuelva a probar su trabajo cuando haya finalizado el actual.

• El puerto seleccionado ya está en uso. Reinicie su PC e inténtelo nuevamente.

• Es posible que el cable de la impresora no esté conectado correctamente o que la alimentación esté desactivada.

• El controlador del escáner no está instalado o el entorno operativo no está configurado correctamente.

• Compruebe que la impresora esté conectada correctamente y que esté encendido. A continuación, reinicie el ordenador.

• Es posible que el cable USB no esté conectado correctamente o que la alimentación esté desactivada.

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