
Apéndices
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Antes de ponerse en contacto con el servicio técnico
Si experimenta problemas con la cámara, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el
servicio técnico. Si ha probado los procedimientos de resolución de problemas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, póngase en
contacto con el servicio técnico o el distribuidor local.
Cuando deje la cámara en un centro de servicio, asegúrese de llevar también los componentes que pudieran haber contribuido para provocar el mal funcionamiento, como la tarjeta
de memoria y la batería.
Situación Soluciones sugeridas
No puedo tomar
fotografías
• No hay espacio en la tarjeta de memoria.
Elimine los archivos innecesarios o
inserte una nueva tarjeta.
• Permite formatear la tarjeta de memoria.
(Pág. 79)
• La tarjeta de memoria es defectuosa.
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
• Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
• Cargue la batería.
• Asegúrese de que la batería esté
colocada correctamente.
La cámara se congela
Retire la batería y vuelva a colocarla.
La cámara se calienta
Es posible que la cámara se caliente
cuando la utiliza. Es una situación normal y
no debe afectar al rendimiento ni a la vida
útil de su cámara.
El flash no funciona
• Es posible que la opción del flash esté
configurada como Desactivado. (Pág. 41)
• No es posible utilizar el flash en los modos
, o en algunos modos .
Situación Soluciones sugeridas
No se enciende la
cámara
• Asegúrese de que la batería esté colocada.
• Asegúrese de que la batería esté colocada
correctamente.
• Cargue la batería.
La fuente de
alimentación se apaga
repentinamente
• Cargue la batería.
• Es posible que la cámara esté en el
modo Salva pantallas (pág. 79), o se haya
apagado al ajustar la opción Apagado
automático (pág. 80).
• Es posible que la cámara se apague para
evitar que se dañe la tarjeta de memoria a
causa de un impacto. Encienda la cámara
nuevamente.
La batería de la
cámara se descarga
rápidamente
• La batería puede perder energía más
rápidamente en temperaturas bajas
(inferiores a 0 °C). Mantenga el calor de la
batería colocándola en el bolsillo.
• El uso del flash o la grabación de vídeos
agotan la batería rápidamente. Recárguela
si es necesario.
• Las baterías son piezas consumibles que
deben ser reemplazadas con el tiempo.
Adquiera una nueva batería si la duración
de la batería disminuye rápidamente.
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