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7.9 <

疑難排解

列印品質問題

如果機器內部不清潔或紙張裝載不正確，列印品質可能會降低。請參閱

下表排除該問題。

狀況建議的解決方案

列印結果太淺或褪色

如果頁面上有垂直白色條紋或褪色區域：

• 碳粉不足。您可以暫時延長碳粉匣壽命。

如果這不能改善列印品質，請安裝新的碳

粉匣。

• 使用的紙張可能不符合要求的紙張規格，

例如，紙張太潮或太粗糙。(¾–×—

æðƒ 4.3 ¦¹™½°u 列印紙材的規格 °v°C)

• 如果整頁顏色都很淺，可能是列印解析度設

定太低或是開啟了節省碳粉模式。調整列印

解析度，並關閉節省碳粉模式。請分別參閱

印表機驅動程式的說明畫面與軟體選項。

• 如果同時出現褪色和拖尾，可能是碳粉匣需

要清潔。請與服務代表聯絡。

• 機器內部 LSU 零件的表面可能變髒。清潔

LSU （請參閱第 6.4 頁）。

碳粉斑點

• 紙張可能不符合規格，例如，紙張太潮或

太粗糙。(¾–×—æðƒ 4.3 ¦¹™½°u 列印紙材

的規格 °v°C)

• 紙張進紙路徑可能需要清潔。請與服務代表

聯絡。

脫墨

如果頁面上散亂出現褪色區域（一般呈圓型）：

• 單張紙可能出現問題。嘗試重新列印工作。

• 紙張潮濕度不均，或紙張表面有濕點。嘗試

使用其他品牌的紙張。(¾–×—

æðƒ 4.3 ¦¹™½°u 列印紙材的規格 °v°C)

• 整批紙有問題。製造過程可能導致某些區域

不能吸收碳粉。嘗試使用其他種類或品牌的

紙張。

• 如果這些步驟都不能解決您的問題，請聯絡

服務代表。

白色污點

頁面出現白色污點：

• 紙張進紙路徑可能需要清潔。請與服務代表

聯絡。

垂直線條

如果有垂直黑色條紋出現在頁面上：

• 碳粉匣可能已刮傷。取出碳粉匣，並安裝新

的碳粉匣。

如果有垂直白色條紋出現在頁面上：

• 機器內部 LSU 零件的表面可能變髒。清潔

LSU （請參閱第 6.4 頁）。

彩色或黑色背景

如果背景色的濃度無法接受：

• 改用磅數比較低的紙張。(¾–×—

æðƒ 4.3 ¦¹™½°u 列印紙材的規格 °v°C)

• 檢查環境條件：環境很乾燥（濕度太低）或

很潮濕（高於 80% RH）都可能會使背景色

濃度加深。

• 取出舊碳粉匣，並安裝新的碳粉匣。(¾–×—

æðƒ 6.4 ¦¹™½°u 更換碳粉匣 °v°C)

碳粉拖尾

• 清潔機器內部。請聯絡服務代表以清潔機器

內部。

• 檢查紙張類型和品質。(¾–×—

æðƒ 4.3 ¦¹™½°u 列印紙材的規格 °v°C)

垂直重複性瑕疵

如果墨痕按一定間隔重複出現在列印面上：

• 清潔機器內部。請聯絡服務代表以清潔機器

內部。清潔印表機內部後如果還存在同一問

題，請安裝該顏色的新碳粉匣。¾–×—

æðƒ 6.4 ¦¹™½°u 更換碳粉匣 °v°C

• 機器零件可能沾有碳粉。如果瑕疵出現在紙

張背面，列印幾頁後問題通常會自行解決。

• 加熱元件可能損壞。請與服務代表聯絡。

背景殘痕

背景殘痕是因為碳粉散佈在列印頁上而造成的。

• 紙張可能太潮。嘗試使用另一批紙張列印。

請在需要取用時才拆開紙張包裝，以免紙張

吸收太多水份。

• 如果整個列印頁都出現背景殘痕，請透過軟

體應用程式或印表機屬性調整列印解析度。

狀況建議的解決方案

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