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문제해결편

5.11

문제해결편

5.10

프린터 문제 해결하기프린터 문제 해결하기

프린터의 상태

이렇게 해보세요

빈 페이지로 인쇄되요.

� 프린터를 껐다가 다시 켜십시오.

� 토너 카트리지가 올바르게 설치되었는지 확인하세요.

� 프린터안의 일부 부품 (예를 들면 컨트롤러나 보드등)의 고장

입니다. 서비스 센터에 의뢰하십시오.

겹쳐서 인쇄되거나,

페이지의 일부만이

인쇄됩니다.

� 응용 소프트웨어가 올바른 프린터에 맞추어 구성되어 있는지

확인하세요.

� 다른 프린터 케이블로 연결해보세요.

� 프린터로 보낸 데이타가 손상되었기 때문일 수 있습니다.

다른 파일을 보내어 인쇄되는지 확인하세요.

페이지의 반정도는

인쇄되지 않아요.

� 페이지 디자인을 좀더 단순하게 바꾸고 꼭 필요한 것이 아닌

그림은 지운 뒤 다시 인쇄해 보세요.

� 인쇄할 문서의 인쇄환경 설정시 용지방향 설정을 맞게

설정했는지 확인하세요.

� 인쇄환경에서 용지크기를 실제 용지함에서 들어있는 용지와

같게 설정되어 있는지 확인하세요.

인쇄가 불완전하거나 정확하지 않아요

프린터의 상태

이렇게 해보세요

인쇄가 안되고

에러표시등도 켜지지

않아요.

인쇄 작업이

도중에 멈췄어요.

� 응용 소프트웨어를 점검하여 인쇄 파일에 오류가 없는지

확인하세요.

� 케이블을 점검하여 프린터와 컴퓨터에 단단히 연결되어

있는지 확인하세요.

� 조작부에 에러 표시등이 켜지지 않았는지 점검하세요.

(5.6쪽 참조)

� 네트워크에 연결된 경우, 컴퓨터가 올바로 구성되고 네트워크

문제가 없는지 네트워크 관리자에 문의하세요.

� 프린터의 전원 상태를 확인하거나 프린터를 재시동하세요.

인쇄되어 나오긴

했는데 페이지에

인쇄된 내용이 없어요

� 토너 카트리지가 불량이거나 토너가 모두 사용되고 없습니다.

토너 카트리지를 새것으로 바꾸어 주세요.

� 인쇄한 문서파일에 빈 페이지가 들어있지 않나요? 문서파일을

열어 빈 페이지가 들어 있지 않았는지 확인해 보세요.

� 프린터안의 일부 부품 (예를 들면 컨트롤러나 보드등)의 고장

입니다. 서비스 센터에 의뢰하십시오.

Adobe Illustrator

프로그램에서 그림이

모두 이상해요.

사용중인 응용 프로그램의 설정값이 잘못되었습니다.

응용 프로그램의 문서인쇄시 비트맵 항목을 체크하지 않고 인쇄

하세요.

인쇄가 불완전하거나 정확하지 않아요 (계속)

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