Samsung SCX-4600L Manual de usuario descargar pdf (Pagina 115)

Solução de problemas_ 115

Problema do Gerenciador de Scanner Samsung

Condição Solução sugerida

O Gerenciador de

Scanner Samsung

não funciona.

Verifique os requisitos do sistema. O

Gerenciador de Scanner Samsung funciona no

Windows e no Mac OS (Consulte "Requisitos do

sistema" na página 32).

Problemas comuns no Windows

Condição Soluções sugeridas

“"Arquivo em uso" é

exibida durante a

instalação.

Feche todos os aplicativos. Remova todos os

aplicativos do grupo de inicialização de

impressoras e, em seguida, reinicie o Windows.

Reinstale o driver de impressão.

“As mensagens

"Falha de proteção

geral", "Exceção

OE", "Spool 32" ou

"Operação inválida"

são exibidas.

Feche todos os outros aplicativos, reinicie o

Windows e tente imprimir novamente.

As mensagens

"Falha ao imprimir"

e "Erro de limite de

tempo da

impressora" são

exibidas.

Essas mensagens podem ser exibidas durante

a impressão. Aguarde a conclusão da

impressão. Se a mensagem for exibida no modo

de espera ou após a conclusão da impressão,

verifique a conexão e/ou se um erro ocorreu.

Consulte o manual do usuário do Microsoft Windows que acompanha

o seu computador para obter mais informações sobre as mensagens

de erro relacionadas ao Windows.

Problemas comuns no Linux

O equipamento

disca um número,

mas a conexão com

o fax remoto falha.

O outro equipamento de fax pode estar

desligado, sem papel ou impossibilitado de

atender ligações. Solicite que o operador do

outro equipamento solucione o problema.

Os faxes não são

armazenados na

memória.

Pode não haver memória suficiente para

armazenar o fax. Se o visor exibindo o status de

memória for exibido, exclua todos os faxes

desnecessários da memória e tente armazenar

o fax novamente. Entre em contato com a

assistência técnica.

Áreas em branco

surgem na parte

inferior de cada

página ou em outras

páginas, com uma

pequena faixa de

texto na parte

superior.

Talvez você tenha configurado o papel

incorretamente nas opções do usuário. Para

obter detalhes sobre as configurações de papel,

consulte "Configurando o tamanho e o tipo do

papel" na página 54.

Condição Soluções sugeridas

O equipamento não

imprime.

• Verifique se o driver de impressão está

instalado no seu sistema. Abra o Unified

Driver Configurator e vá para a guia Printers

na janela Printers configuration para

verificar a lista de equipamentos disponíveis.

Verifique se o seu equipamento é exibido na

lista. Se ele não for exibido, abra o Add new

printer wizard para configurá-lo.

• Ve

rifique se o equipamento foi iniciado. Abra

a janela Printers configuration e selecione o

seu equipamento na lista de impressoras.

Verifique a descrição no painel Selected

printer. Se o status contiver o texto Stopped,

pressione o botão Start. Em seguida, a

operação normal do equipamento deverá ser

restaurada. O status "stopped" pode ser

ativado devido a alguns problemas de

impressão. Por exemplo, uma tentativa de

impressão enquanto a porta estava sendo

utilizada por um aplicativo de digitalização.

• Certifi

que-se de que a porta não esteja

ocupada. Como alguns componentes

funcionais do equipamento (impressora e

scanner) compartilham a mesma interface de

E/S (porta), o acesso simultâneo de

aplicativos de usuários diferentes à mesma

porta é possível. Para evitar possíveis

conflitos, somente um deles poderá obter o

controle do dispositivo de cada vez. O outro

usuário encontrará a resposta "dispositivo

ocupado". Você deverá abrir o Ports

configuration e selecionar a porta atribuída ao

equipamento. No painel Selected port, é

possível verificar se a porta está sendo usada

por outro aplicativo. Em caso afirmativo, você

deverá aguardar a conclusão do trabalho

atual ou pressionar o botão Release port

caso esteja certo de que o aplicativo atual não

está funcionando corretamente.

• Ve

rifique se o seu aplicativo possui opções

especiais de impressão, como "-oraw". Se

essa opção estiver especificada como

parâmetro na linha de comando, remova-a

para imprimir corretamente. Para o front-end

Gimp, selecione "print" -> "Setup printer" e

edite o parâmetro da linha de comando no

item do comando.

• A versão do CUPS (Common Unix Printing

System) distribuída com o SuSE Linux 9.2

(cups-1.1.21) possui um problema com a

impressão via IPP (Internet Printing Protocol).

Use a impressão via soquete, em vez de IPP,

ou instale uma versão posterior do CUPS

(cups-1.1.22 ou superior).

O equipamento não

imprime páginas

inteiras e sua saída é

impressa em meia

página.

Este é um problema conhecido que ocorre

quando uma impressora colorida é usada na

versão 8.51 ou anterior do Ghostscript no

sistema operacional Linux de 64 bits e foi

relatado em bugs.ghostscript.com como

Ghostscript Bug 688252. O problema é

solucionado no AFPL Ghostscript v. 8.52 ou

superior. Baixe a versão mais atual do AFPL

Ghostscript de http://sourceforge.net/projects/

ghostscript/ e instale-a para solucionar esse

problema.

Não é possível

digitalizar usando o

Gimp Front-end.

Verifique se o Gimp Front-end possui a opção

Xsa

ne: Device dialog. No menuAcquire. Caso

contrário, você deverá instalar o plug-in Xsane

para Gimp no seu computador. Você pode

encontrar o pacote do plug-in Xsane para Gimp

no CD de distribuição do Linux ou na home page

do Gimp. Para obter informações detalhadas,

consulte a ajuda no CD de distribuição do Linux

ou na interface do aplicativo Gimp Front-end.

Se desejar utilizar outro tipo de aplicativo de

digi

talização, consulte a ajuda do aplicativo.

1 2 ... 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 ... 132 133

Comentarios a estos manuales

Sin comentarios

Samsung SCX-4600L Manual de usuario Pagina 115

Comentarios a estos manuales

Relacionado con productos y manuales para Multifuncionales Samsung SCX-4600L