Samsung WF702W2BCWQ Manual de usuario descargar pdf (Pagina 41)

ek _41



Tüketicinin seçimlik hakları

Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a Sözleşmeden dönme,

b Satış bedelinden indirim isteme,

c Ücretsiz onarılmasını isteme,

ç Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

 seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen

parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya

yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici  üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir.

Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla

belirlenmesi durumlarında; 

 satıcıdan talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı

müteselsilen sorumludur.

Satıcı tarafından  verilmemesi durumunda, tüketici 

 başvurabilir.

Tüketici, çıkabilecek uyuşmazlıklarda sikayet ve itirazlari konusundaki basvurulari yerleşim yerinin bulunduğu

veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki  başvurabilir.

“6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 18. maddesine göre tüketici taksitle satın aldığı malı

cayma süresi içerisinde ancak olağan bir gözden geçirme şeklinde kullanabilecektir. Satın alınan mal olağan

bir gözden geçirme dışında kullanılmış ise tüketici cayma hakkını kullanamayacaktır”

WF702W2BC-03208B-03_TR.indd 41 2014/9/23 16:51:24

1 2 ... 36 37 38 39 40 41 42

Sin comentarios

Samsung WF702W2BCWQ Manual de usuario Pagina 41