
Rezolvarea problemelor
5.2
Lista de verificări pentru depanare
În cazul în care imprimanta nu funcţionează corespunzător, consultaţi următoarea listă de
verificări. Dacă imprimanta nu trece o verificare, urmaţi sugestiile de depanare
corespunzătoare.
Verificare Soluţie
Verificaţi cablul şi
comutatorul de
alimentare.
Verificaţi sursa de alimentare, conectând-o la o altă priză.
Asiguraţi-vă că ledul
On Line/Error este
aprins.
În modul Pregătit, ledul On Line/Error luminează în
verde. Dacă ledul On Line/Error luminează în roşu sau
clipeşte, treceţi la „Depanarea mesajelor de eroare” la
pagina 5.19.
Apăsaţi şi menţineţi
apăsat butonul Cancel
pentru a imprima o pagină
de probă.
•Dacă pagina de probă nu se imprimă, verificaţi dacă
există hârtie în tava de alimentare.
•Dacă hârtia se blochează în imprimantă, treceţi la
„Îndepărtarea blocajelor de hârtie” la pagina 5.7.
Verificaţi dacă
pagina de
probă este imprimată
corect.
Dacă există o problemă de calitate a imprimării, treceţi la
„Rezolvarea problemelor de calitate a imprimării” la
pagina 5.13.
Imprimaţi un document
scurt dintr-o aplicaţie
software pentru a verifica
dacă computerul şi
imprimanta comunică
corect.
•Dacă pagina nu se imprimă, verificaţi conexiunea
cablului dintre imprimantă şi computer.
• Verificaţi coada de imprimare pentru a vedea dacă
computerul nu a fost pus pe pauză.
• Verificaţi aplicaţia software pentru a vă asigura că utilizaţi
driverul de imprimantă şi portul de comunicare corecte.
Dacă se întrerupe imprimarea în curs a paginii, treceţi la
„Rezolvarea problemelor generale de imprimare” la
pagina 5.3.
Dacă prin completarea
listei de verificare nu
rezolvă problema
imprimante, verificaţi
următoarele secţiuni de
depanare.
• „Rezolvarea problemelor generale de imprimare” la
pagina 5.3.
• „Depanarea mesajelor de eroare” la pagina 5.19.
•„Probleme obişnuite pentru Windows” la pagina 5.20.
•„Probleme obişnuite pentru sisteme Macintosh” la
pagina 5.20.
•„Probleme obişnuite cu Linux” la pagina 5.21.
Comentarios a estos manuales