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7장

부록

모뎀 관련

모뎀 소리가 들리지 않을 때

전화선이 모뎀에 올바로 꽂혀 있는지 확인합니다.

모뎀 드라이버가 정상적으로 설치되어 있는지 확인합니다.

시작 > 제어판 > 성능 및 유지 관리 > 시스템을 클릭합니다.

시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭 > 장치 관리자 > 모뎀 항목 아래 설치된 모뎀에 노

란색 느낌표가 있으면 모뎀 드라이버가 정상적으로 설치되지 않은 것이므로 설치된 드라

이버를 삭제 후 다시 설치합니다.

노란색 느낌표가 없으면, 설치된 모뎀을 더블 클릭하여 나타난 모뎀 등록 정보 창에서 진

단 탭 > 모뎀 쿼리를 클릭하여 모뎀을 진단합니다.

명령과 응답에 아무런 내용이 나오지 않으면 모뎀이 정상적으로 동작하지 않습니다.

시스템을 재부팅 또는 드라이버 재 설치 후 다시 진단해 봅니다.

(모뎀을 진단하기 전에 모뎀을 사용하는 응용 프로그램을 모두 종료하십시오.)

구내선 사용 시에 전화가 걸리지 않을 때

일반적으로 구내 교환기나 키폰 교환기의 발신음은 국선과 달리 연속음이 아닙니다. 따라서 모

뎀이 구내 교환기나 키폰 교환기의 발신음을 통화중 음으로 인식하여 전화를 걸지 않을 수 있

습니다. 이 경우, 다음과 같이 진행하십시오.

AT 명령어 사용

초기화 명령으로 ATX3 명령을 추가하여 사용합니다. 또는 전화 걸기 전에 ATX3 명령을 먼저

입력합니다. 이제 전화를 걸 때 발신음을 확인하지 않습니다.

제어판의 모뎀에서 설정

시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결을 클릭합니다.

참고 항목에서 전화 및 모뎀 옵션을 클릭합니다.

모뎀 탭에서 설치된 모뎀을 선택하고 속성을 클릭합니다.

모뎀 등록 정보 창의 모뎀 탭에서 발신음 확인 후 전화 걸기 항목의 체크 표시를 제거합니다.

설정이 완료되면 확인을 클릭합니다.

만약 01432, 01421, 01433 등 0으로 시작하는 번호만 전화걸기가 되지 않으면 사설 교환기에서

시외통화를 하지 못하도록 막아 놓은 것이므로 교환기 담당자에게 문의하십시오.

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