Samsung C61R2CCN Manual de usuario descargar pdf (Pagina 175)

Garancije i servisiranje (nastavak)

Šta znači kada grejač ne sija crvenom bojom?

 Izabranu temperaturu ringle održavaju senzori koji naizmenično uključuju i isključuju ringlu,

tako da površina za kuvanje neće uvek biti crvena. Ako izaberete nižu temperaturu, ringle

će se češće naizmenično uključivati i isključivati nego na višim temperaturama. Međutim,

ovaj proces se ponavlja i na najvišoj temperaturi.

Ako zatražite pomoć za rešavanje problema koji je nastao prilikom korišćenja uređaja, dolazak

kvalikovanog tehničara Vam može biti naplaćen čak iako je u periodu trajanja garancije.

Servisiranje

Pre nego što zatražite pomoć ili servisiranje, pogledajte odeljak “Rešavanje problema”.

Ako Vam je i dalje potrebna pomoć, pratite dolenavedena uputstva.

Da li grešku napravio tehničar?

U slučaju da jeste, obratite se korisničkom centru.

Pripremite se unapred za razgovor. Na ovaj način ćete se lakše ustanoviti u čemu je problem i

da li potreban dolazak tehničkog lica.

Obratite pažnju na sledeće podatke:

 Koja je vrsta problema?

 U kojim se okolnostima javlja problem?

Pripremite za razgovor informacije o modelu i serijskom broju uređaja. Ove informacije se

nalaze na natpisnoj ploču sledećim redosledom:

 Opis modela

 S / N kôd (15 cifara)

Preporučuje se da ovde sačuvate ove informacije zbog lakšeg pronalaženja.

Model :

Serijski broj:

U kojim slučajevima se naplaćuje dolazak u periodu trajanja garancije?

 ako ste sami rešili problem pomoću rešenja ponuđenih u odeljku “Rešavanje problema”.

 ako je tehničar dolazio više puta jer nije dobio sve potrebne informacije pre posete, pa je

morao, na primer, da ponovo ide po delove. Ako se pripremite za poziv, kao što je gore

opisano, izbećićete troškove oko ovih dolazaka.

C61R2CAST_BOL_00121B-04_BG+HR+MK+RO+SR+SL+EN.indb 31 2016-11-28  12:09:40

1 2 ... 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 ... 251 252

Sin comentarios

Samsung C61R2CCN Manual de usuario Pagina 175