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Solución de problemas

El interlocutor no puede oírlo durante una llamada

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Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.

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Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.

Se escuchan ecos durante las llamadas

Ajuste el volumen o muévase a otro lugar.

La calidad de sonido es deficiente

Tal vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la conexión de red del

dispositivo móvil.

El icono de la batería está vacío

El nivel de batería es bajo. Vuelva a cargar la batería.

La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por

Samsung)

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Asegúrese de colocar el Gear en la base de carga y de conectar la base al cargador

correctamente.

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Si las terminales de carga están sucias, la batería podría no cargarse correctamente, o el Gear

podría apagarse. Limpie ambos contactos dorados e intente volver a cargar la batería.

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Las baterías de algunos dispositivos no pueden ser reemplazadas por el usuario. Para

reemplazar la batería, diríjase a un Centro de Servicio de Samsung.

La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el

dispositivo

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Al exponer el Gear a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la carga podría

reducirse.

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El consumo de la batería aumenta al utilizar ciertas aplicaciones.

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La batería se consume y la carga habitual se acortará con el tiempo.

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